Lo que suelen preguntar las áreas de compras y de tecnología.
¿Firman acuerdos de confidencialidad?
Sí. Lo firmamos antes de revisar cualquier información de la organización.
¿Quién es dueño de los datos?
La organización. Los puede descargar en cualquier momento, sin bloqueos ni cobros por salir.
¿Dónde quedan alojados?
En la nube, con un respaldo diario cifrado guardado en una ubicación separada.
¿Se integra con los sistemas que ya usamos?
Sí, por API o migrando los datos. Lo definimos en el diagnóstico.
¿Qué pasa si se termina el contrato?
Los datos se entregan completos, en formatos estándar, para seguir con quien la organización elija.
¿Cómo es el soporte?
Directo con el equipo de desarrollo, por correo y teléfono, sin mesas de ayuda intermedias.